Мы используем куки-файлы. Соглашение об использовании
Поиск по журналу
Москва и МО
Кейс агентства Prime: как добиться 3% конверсии из рассылки в сделку
23 июня
797
Обсудить
Кейс агентства Prime: как добиться 3% конверсии из рассылки в сделку
Команда агентства элитной недвижимости Prime недавно начала тестировать Рассылку предложений от Циан. В результате отдел маркетинга Prime нашёл формат, который действительно работает на диалог и приносит результат. Рассказываем, как это устроено.

Агентство недвижимости Prime уже 10 лет работает в премиум-сегменте, специализируясь на элитной недвижимости в Москве, Подмосковье и в Дубае. Основной фокус — загородная недвижимость: сейчас в базе около 600 активных предложений.

По результатам собственного внутреннего конкурентного анализа агентства за май, Prime занимает одно из лидирующих мест по количеству размещённых загородных объектов в этом сегменте.

Почему рассылка предложений стала прорывом для элитного сегмента

avatar

Анна Лобанова,руководитель отдела маркетинга Prime:

— Раньше мы предлагали клиентам скидки, но это редко приводило к сделкам. В премиальном сегменте снижение цены не всегда является ключевым фактором, и клиенты ожидают более точечной, персонализированной информации.

Ситуация изменилась, когда отдел маркетинга Prime начал использовать Рассылку предложений. Вместо скидки агентство стало предлагать конкретные действия:

  • предложение о просмотре;
  • дополнительные услуги: юридическое сопровождение, помощь риелтора;
  • эксклюзивные условиянапример, ограниченное по времени предложение.

Ключевое отличие: если скидки давали отклик 0,5–1%, то с рассылкой конверсия в сделку достигла 2–3%.

Для элитной недвижимости, где средний цикл продажи составляет 3–6 месяцев, это отличный результат.

Реальный кейс: от рассылки до сделки — за месяц

«У нас был показательный случай, — делится Анастасия Барсукова, менеджер по прайс-площадкам Prime. — Клиент хотел купить дом, но для этого ему нужно было сначала продать свою квартиру. Мы выгрузили её на Циан и сделали рассылку. Через день поступил отклик, а через месяц — состоялась сделка».

Для премиум-сегмента, где традиционно работа строится на личных переговорах и рекомендациях, выход на сделку за месяц — случай исключительный. Это доказывает, что даже в элитном сегменте цифровые инструменты могут быть чрезвычайно эффективны, отмечает Анна Лобанова.

Почему Рассылка работает с любой категорией недвижимости

1. Точечный охват — рассылка адресована только тем, кто уже проявил интерес к подобным объектам.

2. Конкретное предложение — вместо стандартных напоминаний клиент получает чёткий призыв к действию.

3. Моментальный отклик — в любом сегменте решения могут приниматься быстро при правильном подходе.

«Мы принципиально называем наших специалистов брокерами, а не агентами, — подчёркивает Анна Лобанова. — Это отражает их экспертный статус и индивидуальный подход к каждой сделке. И Рассылка предложений стала для нас не просто маркетинговым инструментом, а полноценным элементом брокерского сервиса».

Таким образом, Prime доказал: даже в сегменте элитной недвижимости, где традиционно доминируют личные связи и рекомендации, цифровые инструменты могут приносить реальные сделки — при условии правильного использования и профессионального подхода.


Если вы ещё не пробовали Рассылку предложений на практике, то летний сезон — лучший старт для внедрения новых инструментов. Полюбившаяся профессионалам рынка скидка + 9 новых офферов для эффективных сделок.

Главное

1. Большой выбор предложений

Рассылка предложений с чёткими призывами к действию (например, просмотр, юридическое сопровождение) работает в 2–3 раза эффективнее, чем традиционные рассылки со скидками в элитном сегменте.

2. Рекордные сроки для премиум-сегмента

Благодаря рассылке Prime смог закрыть сделку с элитной недвижимостью всего за месяц — беспрецедентный результат для рынка, где обычно требуется 3−6 месяцев.

3. Конверсия в сделку — 2–3%

Персонализированные рассылки дают не просто отклики, а реальные сделки.

4. Брокерский подход к диджитал-инструментам

Prime использует рассылки не как массовый маркетинг, а как продолжение индивидуальной работы брокеров — с точечным выбором аудитории и персонализированными предложениями.

5. Новый стандарт работы

Рассылка предложений хорошо показала себя для оперативных сделок — когда клиенту нужно быстро продать объект или решиться на просмотр.

Понравилась статья?
Наш канал в Telegram@cian_realtor
Подписаться
Могут подойти
0 комментариев
Сейчас обсуждают
КАК ПРИЗНАТЬ ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЗЕМЕЛЬНЫЙ УЧАСТОК В СИЛУ ПРИОБРЕТАТЕЛЬНОЙ ДАВНОСТИ?
Обнаружение красной линии на плане вашего участка, особенно если она появилась внезапно и затрагивает вашу собственность, — это серьезный повод для беспокойства. Вот что можно предпринять в вашей ситуации:Запросите разъяснения: Обратитесь в орган, выдавший план с красной линией (обычно это местная администрация или департамент архитектуры). Узнайте, что означает эта красная линия, когда она была нанесена и на каком основании. Попросите предоставить документы, подтверждающие законность ее нанесения.Проверьте документы соседки: Узнайте в Росреестре информацию о кадастровом плане участка вашей соседки. Это поможет понять, как именно оформлен ее участок и как красная линия соотносится с границами ее собственности. Возможно, ошибка кроется именно в ее кадастре.Обратитесь к кадастровому инженеру: Независимый кадастровый инженер сможет провести анализ ситуации на местности, сопоставить данные кадастра с фактическим положением дел и выявить возможные ошибки или нарушения. Он также сможет подготовить заключение для представления в органы власти или в суд.Рассмотрите возможность оспаривания: Если вы считаете, что красная линия нанесена незаконно или нарушает ваши права, у вас есть право оспорить это решение в судебном порядке. Важно собрать все необходимые документы и доказательства, подтверждающие вашу позицию.Будьте готовы к переговорам: Возможно, потребуется провести переговоры с местной администрацией или с вашей соседкой, чтобы найти компромиссное решение, которое устроит все стороны.
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе новостей рынка недвижимости